Skip to content
Voyagerdz Voyagerdz
  • Actualités
  • Vols et Promotions
  • Traversées maritimes
  • Visas Infos
  • Taux de change devises
  • Hôtels en Algérie
  • Voyager en Algérie
  • Voyager à l’étranger
Logo voyager
 Royal Air Maroc: Elle raconte sa « terrible expérience »

Accueil » Actualités » Royal Air Maroc: Elle raconte sa « terrible expérience »

Actualités

Partagez

  • 0
    Facebook
  • 0
    Twitter
  • 0
    Linkedin

Royal Air Maroc: Elle raconte sa « terrible expérience »

par Voyagerdz 13 septembre 2022 temps de lecture: 3 min

Temps de lecture estimé : 2 minutes

Une passagère a raconté, sur Twitter, sa « terrible expérience » avec la compagnie aérienne Royal Air Maroc au départ de New York.

Dans un tweet publié, ce mardi 13 septembre, cette passagère a raconté sa « terrible » expérience avec la compagnie marocaine le 2 et 3 septembre.

« Votre vol New York – Casablanca est arrivé en retard, et malgré les assurances de votre équipage que la RAM va organiser le vol de correspondance vers Malaga, vous ne l’avez pas fait, ce qui m’a coûté des centaines de dollars en extra et manqué le mariage de mon amie. » dénonce cette passagère dans tweet adressée à la compagnie Royal Air Maroc.

L’équipage de la compagnie aérienne marocaine, poursuit cette passagère, ne « semblait pas se soucier du fait que plus de 15 passagers étaient bloqués. »

« Comme le seul seul vol que vous pouviez me proposer le matin était à destination de Lisbonne, j’ai fini par payer plus de 500 dollars en extra pour deux vols depuis Lisbonne à Madrid et ensuite à Grenade, un hôtel et une location de voiture annulée. » raconte cette passagère.

La passagère estime que la compagnie n’avait « aucune raison » de ne pas opérer le vol vers Malaga. « L’équipage de votre vol entre New York et Casablanca nous a menti à ce sujet. Plus de 15 d’entre-nous ont dû effectuer une nouvelle réservation, ce qui nous a non seulement causé du stress et des pertes d’argent mais également coûté à votre compagnie aérienne des milliers de dollars supplémentaires en nouvelles réservations. » détaille la passagère de Royal Air Maroc, dans un témoignage publié sur son compte Twitter.

Cette passagère attend « des nouvelles » d’un représentant de la compagnie aérienne marocaine concernant ce « fiasco » et demande une « compensation » pour tous les frais supplémentaires qu’elle a dû payer.  » Vous devez faire mieux sinon vous continuerez à perdre des clients. » conclut cette passagère sur Twitter.

A Découvrir aussi

Actualités Vols & promotions Traversées maritimes Visas Infos Hôtels en Algérie Taux de change Voyager en Algérie Voyager à l’étranger

Lire aussi

Aéroport d’Alger : caméras dernière génération, scanners et reconnaissance faciale au cœur du plan de modernisation

par Voyagerdz 13 septembre 2022

L’Aéroport international d’Alger « Houari Boumediène » s’apprête à entrer dans une nouvelle ère avec un plan de modernisation ambitieux ...

Mostaganem: Il a caché 980 cartouches de cigarettes dans sa voiture à destination de Valence

par Voyagerdz 13 septembre 2022

Un passager d’une traversée au départ de Mostaganem vers le port de Valence en Espagne a caché 980 cartouches de cigarettes dans sa voiture. ...

Air Algérie: La nouvelle filiale lancée « dans quelques semaines »

par Voyagerdz 13 septembre 2022

La nouvelle compagnie, filiale d’Air Algérie destinée aux vols intérieurs, sera lancée dans « quelques semaines. » C’est ce qu&rsq ...

À quand l’application de l’allocation de 750 € ? La réponse du ministre des Finances

par Voyagerdz 13 septembre 2022

Le ministre des Finances, Abdelkrim Bouzidi, a apporté, ce jeudi 19 juin, des précisions concernant l’application de la nouvelle allocation touris ...

Voyagerdz

administrator

Articles récents

Balearia

Balearia: Dernières places au départ de Barcelone vers l’Algérie

28 juin 2025
Taux de change devises

Marché noir: Nouveau record historique pour l’Euro

28 juin 2025
Algérie Ferries

El Venizelos à Marseille: Algérie Ferries réagit et rassure

26 juin 2025
Taux de change devises

Marché noir: L’Euro atteint un record historique ce 26 juin

26 juin 2025
Voyagerdz Voyagerdz

Quoi de neuf ?

Actualités
Vols & promotions
Traversées maritimes
Visas Infos
Taux de change devises

Pratique

Hôtels en Algérie
Voyager en Algérie
Voyager à l'étranger
Demande de visa: Les démarches
Astuces & Infos pratiques

À propos de nous

Qui sommes-nous ?
Contact
Mentions légales
Règles de Confidentailité

Suivez-nous

2022 © Voyagerdz. Tous droits réservés.