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Air Algérie: Du nouveau concernant la vente des billets
Le PDG de la compagnie aérienne nationale Air Algérie a annoncé du nouveau concernant la vente des billets pour les voyageurs.
Actuellement, les clients de la compagnie aérienne nationale ont plusieurs possibilités pour acheter leur billet. Ils peuvent le faire au niveau des agences commerciales d’Air Algérie ou auprès des agences de voyages. Ils ont également la possibilité de le faire via le centre d’appel de la compagnie ou en ligne sur son site web ou son application mobile.
Actuellement, le nombre de billets vendus par la compagnie Air Algérie en ligne reste « timide ». Il représente uniquement entre 20 et 25% des ventes mais ce chiffre tend à augmenter quotidiennement, selon le patron de la compagnie nationale.
Agences d’Air Algérie: Des guichets pour le paiement des billets réservés en ligne
Dans le cadre de sa politique de digitalisation, la compagnie aérienne nationale va permettre à ses clients ayant réservé un billet en ligne de venir le payer au niveau d’une agence.
Le PDG de la compagnie Air Algérie Yacine Benslimane a annoncé, dans une interview accordée à l’APS, que des guichets dédiés au paiement des billets réservés en ligne seront créés, dans les prochains jours, au niveau de certaines agences pilotes. « Cette opération s’étendra progressivement à d’autres agences à travers le pays », a fait savoir le patron du pavillon national.
Le patron de la compagnie nationale a affirmé qu’il souhaite voir les consommateurs algériens s’ouvrir de plus en plus à l’achat en ligne de leurs billets. En octobre dernier, le PDG d’Air Algérie a fait part de de certains « obstacles » qui entravent le développement des services électroniques de la compagnie notamment le plafonnement des transactions bancaires qui ne permet pas l’achat d’un billet dépassant 50.000 DA.
Le premier responsable de la compagnie a expliqué, dans l’entretien accordé à l’APS, que la vente des billets en ligne pourrait s’accélérer suite au déplafonnement des montants des transactions qui permettra aux clients d’acheter les billets dont le prix dépasse certains seuils.
