Skip to content
Voyagerdz Voyagerdz
  • Actualités
  • Vols et Promotions
  • Traversées maritimes
  • Visas Infos
  • Taux de change devises
  • Hôtels en Algérie
  • Voyager en Algérie
  • Voyager à l’étranger
Logo voyager
 Fausses informations: Air Algérie va saisir la justice

Accueil » Actualités » Fausses informations: Air Algérie va saisir la justice

Actualités Air Algérie

Partagez

  • 0
    Facebook
  • 0
    Twitter
  • 0
    Linkedin

Fausses informations: Air Algérie va saisir la justice

par Voyagerdz 10 mai 2023 temps de lecture: 4 min

La compagnie aérienne nationale Air Algérie a décidé de saisir la justice pour faire face aux fausses informations qui circulent sur les réseaux sociaux à son sujet.

Air Algérie, à l’instar des autres compagnies aériennes, fait l’objet de critiques sur les réseaux sociaux.

Toutefois, de plus en plus de fausses informations circulent sur les réseaux sociaux au sujet de la compagnie nationale afin de « nuire à son image. »

C’est dans ce contexte que la compagnie a organisé, hier, une session d’information sur les Fake News.

S’exprimant en marge de cette session, le porte parole d’Air Algérie a fait état d’une dizaine de vidéos publiées sur les réseaux sociaux en 2022 « dont le but est de nuire » à l’image du pavillon national.

« Pas moins de 10 vidéos ont été postées sur les réseaux sociaux, montrant des vols d’Air Algérie vides, sans pour autant que leurs auteurs ne dévoilent leurs visages ou ne donnent de détails sur la date ou la destination des vols » indique le porte parole de la compagnie aérienne nationale Amine Andaloussi, cité par l’APS.

Le même responsable a affirmé que face à ces nombreuses vidéos et fausses informations publiées sur les réseaux sociaux, « Air Algérie a décidé de recourir à la justice. »

Bien entendu, assure le porte parole d’Air Algérie, les clients ont le droit de soulever les problèmes rencontrés lors de leur voyage à bord des différents vols de la compagnie ce qui « lui permettra de se développer. »

Il a indiqué que cela doit se faire dans un cadre organisé.

Dans ce contexte, le responsable a rappelé que la compagnie Air Algérie a lancé, le 16 mars, une nouvelle plateforme électronique dédiées aux doléances pour garantir un « traitement rapide » et une « traçabilité des réclamations. »

La compagnie nationale permet à ses clients de soumettre, via cette plateforme, leurs doléances, réclamations, suggestions et remarques.

Ces doléances seront seront traitées dans des délais « n’excédant pas les 48h, selon la nature de la doléance. »

A Découvrir aussi

Actualités Vols & promotions Traversées maritimes Visas Infos Hôtels en Algérie Taux de change Voyager en Algérie Voyager à l’étranger Air Algérie Tassili Airlines Air France ASL Airlines Transavia Volotea Turkish Airlines Qatar Airways Emirates Tunisair Royal Air Maroc

Lire aussi

Tunisie : 1,3 million d’Algériens déjà accueillis et des promotions pour en attirer encore plus

par Voyagerdz 10 mai 2023

La Tunisie a accueilli 1,3 million de touristes algériens depuis le début de cet été et des promotions ont été lancées pour en attirer encore p ...

Air Algérie : Des vols charters vers 3 destinations en Égypte et en Tunisie

par Voyagerdz 10 mai 2023

Cet été, la compagnie aérienne nationale Air Algérie opère des vols charters vers 3 destinations en Égypte et en Tunisie. Dans le cadre de son p ...

Transport: Un nouvel aéroport international à Beni Abbes

par Voyagerdz 10 mai 2023

L’Algérie va se doter d’un nouvel aéroport international qui sera implanté dans la wilaya de Beni Abbes, au sud du pays. Les autorités locales ...

Air Algérie « trop chère » ? Voici tout ce que comprend votre billet

par Voyagerdz 10 mai 2023

« Air Algérie trop chère ? » « Faux », répond la compagnie nationale rappelant que le billet inclut plusieurs services essentiels, sans co ...

Voyagerdz

administrator

Articles récents

Taux de change devises

Marché noir : Le taux de change de 100 euros

29 juillet 2025
Actualités

Tunisie : 1,3 million d’Algériens déjà accueillis et des promotions

29 juillet 2025
Air Algérie

Air Algérie : Des vols charters vers 3 destinations en Égypte

28 juillet 2025
Taux de change devises

Marché noir des devises : Le taux de change de

28 juillet 2025
Voyagerdz Voyagerdz

Quoi de neuf ?

Actualités
Vols & promotions
Traversées maritimes
Visas Infos
Taux de change devises

Pratique

Hôtels en Algérie
Voyager en Algérie
Voyager à l'étranger
Demande de visa: Les démarches
Astuces & Infos pratiques

À propos de nous

Qui sommes-nous ?
Contact
Mentions légales
Règles de Confidentailité

Suivez-nous

2022 © Voyagerdz. Tous droits réservés.