Skip to content
Voyagerdz Voyagerdz
  • Actualités
  • Vols et Promotions
  • Traversées maritimes
  • Visas Infos
  • Taux de change devises
  • Hôtels en Algérie
  • Voyager en Algérie
  • Voyager à l’étranger
Logo voyager
 Fausses informations: Air Algérie va saisir la justice

Accueil » Actualités » Fausses informations: Air Algérie va saisir la justice

Actualités Air Algérie

Partagez

  • 0
    Facebook
  • 0
    Twitter
  • 0
    Linkedin

Fausses informations: Air Algérie va saisir la justice

par Voyagerdz 10 mai 2023 temps de lecture: 4 min

La compagnie aérienne nationale Air Algérie a décidé de saisir la justice pour faire face aux fausses informations qui circulent sur les réseaux sociaux à son sujet.

Air Algérie, à l’instar des autres compagnies aériennes, fait l’objet de critiques sur les réseaux sociaux.

Toutefois, de plus en plus de fausses informations circulent sur les réseaux sociaux au sujet de la compagnie nationale afin de « nuire à son image. »

C’est dans ce contexte que la compagnie a organisé, hier, une session d’information sur les Fake News.

S’exprimant en marge de cette session, le porte parole d’Air Algérie a fait état d’une dizaine de vidéos publiées sur les réseaux sociaux en 2022 « dont le but est de nuire » à l’image du pavillon national.

« Pas moins de 10 vidéos ont été postées sur les réseaux sociaux, montrant des vols d’Air Algérie vides, sans pour autant que leurs auteurs ne dévoilent leurs visages ou ne donnent de détails sur la date ou la destination des vols » indique le porte parole de la compagnie aérienne nationale Amine Andaloussi, cité par l’APS.

Le même responsable a affirmé que face à ces nombreuses vidéos et fausses informations publiées sur les réseaux sociaux, « Air Algérie a décidé de recourir à la justice. »

Bien entendu, assure le porte parole d’Air Algérie, les clients ont le droit de soulever les problèmes rencontrés lors de leur voyage à bord des différents vols de la compagnie ce qui « lui permettra de se développer. »

Il a indiqué que cela doit se faire dans un cadre organisé.

Dans ce contexte, le responsable a rappelé que la compagnie Air Algérie a lancé, le 16 mars, une nouvelle plateforme électronique dédiées aux doléances pour garantir un « traitement rapide » et une « traçabilité des réclamations. »

La compagnie nationale permet à ses clients de soumettre, via cette plateforme, leurs doléances, réclamations, suggestions et remarques.

Ces doléances seront seront traitées dans des délais « n’excédant pas les 48h, selon la nature de la doléance. »

A Découvrir aussi

Actualités Vols & promotions Traversées maritimes Visas Infos Hôtels en Algérie Taux de change Voyager en Algérie Voyager à l’étranger Air Algérie Tassili Airlines Air France ASL Airlines Transavia Volotea Turkish Airlines Qatar Airways Emirates Tunisair Royal Air Maroc

Lire aussi

Aéroport d’Alger : vers des voyages « sans contact » d’ici fin 2025, annonce le PDG

par Voyagerdz 10 mai 2023

Les passagers de l’aéroport international d’Alger Houari Boumediene pourront effectuer des « voyages sans contact » d’ici fin 2025. C’est c ...

Aéroport d’Alger : « Il y a des gens qui sabotent » dénonce le PDG

par Voyagerdz 10 mai 2023

Le PDG de la SGSIA Mokhtar Said Mediouni, a réagi aux critiques visant l’aéroport d’Alger dénonçant « des gens qui sabotent. » Dans une d ...

Aéroport d’Alger : Ouverture de nouveaux espaces

par Voyagerdz 10 mai 2023

La Société de Gestion des Services et Infrastructures Aéroportuaires d’Alger a annoncé l’ouverture de nouveaux espaces à l’aéroport d’Al ...

Air Algérie valorise les produits 100% algériens à bord de ses vols

par Voyagerdz 10 mai 2023

La compagnie aérienne nationale Air Algérie a conclu un contrat avec Giplait pour valoriser les produits locaux à bord de ses vols. Air Algérie po ...

Voyagerdz

administrator

Articles récents

Algérie Ferries

Algérie Ferries prolonge son offre avec une réduction de 50%

16 septembre 2025
Taux de change devises

Taux de change euro dinar marché noir aujourd’hui 16 septembre:

16 septembre 2025
Traversées maritimes

Madar Maritime annonce de nouvelles lignes Oran – Alicante et

16 septembre 2025
Actualités

Aéroport d’Alger : vers des voyages « sans contact »

15 septembre 2025
Voyagerdz Voyagerdz

Quoi de neuf ?

Actualités
Vols & promotions
Traversées maritimes
Visas Infos
Taux de change devises

Pratique

Hôtels en Algérie
Voyager en Algérie
Voyager à l'étranger
Demande de visa: Les démarches
Astuces & Infos pratiques

À propos de nous

Qui sommes-nous ?
Contact
Mentions légales
Règles de Confidentailité

Suivez-nous

2022 © Voyagerdz. Tous droits réservés.