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Air France: 17.000 bagages perdus à l’aéroport de Paris
Temps de lecture estimé : 2 minutes
Environ 17.000 bagages de passagers de la compagnie aérienne Air France ont été perdus à l’aéroport de Paris-CDG.
Des milliers de passagers ont décollé sans leurs bagages, début juillet, en raison de la grève et d’une panne informatique.
50% des passagers ayant voyagé, la matinée du vendredi 1er juillet, au départ de l’aéroport de Paris-CDG ont décollé sans leurs bagages, selon aéroports de Paris.
Ces milliers de bagages perdus sont toujours entreposés à l’aéroport de Paris Charles-de-Gaulle, loin de leurs propriétaires, indique BFMTV.
En tout, le nombre de bagages perdus est aujourd’hui estimé à 20 000 bagages dont 17 000 appartenant à des passagers de la compagnie aérienne Air France, affirme une syndicaliste d’Aéroports de Paris dans une déclaration à BFMTV.
Les passagers de la compagnie Air France ont voyagé sans leurs bagages, vendredi dernier, car les trieurs de bagages n’ont pas été allumés avant 9h du matin, indique la compagnie à la chaine de télévision française.
C’est ainsi que les premiers passagers ayant décollé de l’aéroport de Paris-CDG sont partis sans leurs bagages, précise la même source.
Les système de tri des bagages des aéroports de Paris n’ont pas pu “refonctionner correctement” en raison du nombre important de bagages qui devaient être triés.
En outre, “une panne du système informatique” d’enregistrement des bagages est intervenue la même journée, ce qui a ralenti encore les opérations, rapporte également BFMTV.
Une fois arrivés à leurs destinations, les passagers de la compagnie aérienne Air France n’ont pas eu aucune information sur ces bagages perdus. Une des passagères d’un vol d’Air France entre Paris et Porto a affirmé, dans une déclaration à la même chaîne, “n’avoir reçu aucune information de la part d’Air France lors de son arrivée.”
La passagère, qui précise que 50% des passagers de ce vol n’ont pas eu leurs bagages, précise que la compagnie ne leur a fourni “aucune information” sur l’arrivée de leurs bagages.
