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Remboursement: Air France a traité 2 millions de demandes
La compagnie aérienne Air France a annoncé, hier, dans un communiqué avoir traité 2 millions de demandes de remboursement des vols annulés depuis janvier.
« Depuis janvier 2020, 2 millions de demandes ont été traitées et 1,1 milliard d’euros remboursé. » indique la compagnie aérienne française.
Depuis le début de cette crise sanitaire du Covid19, Air France a mobilisé près de 700 agents pour traiter les demandes de remboursement et d’avoirs.
Plusieurs autres compagnies aériennes ont annoncé avoir traité des millions de demandes de remboursement suite à l’annulation des vols en raison de la fermeture des frontières.
La compagnie aérienne Qatar Airways a déboursé plus d’un milliard d’euros pour rembourser 600.000 clients dont les vols ont été annulés depuis mars.
Pour sa part, Lufthansa a annoncé avoir remboursé 5 millions de clients pour un coût total de 2,3 milliards d’euros.
Enfin, Emirates a, quant à elle, annoncé avoir traité plus de 1.4 millions demandes de remboursement. Au total, la compagnie émiratie a versé plus de 1,4 milliard de dollars en remboursements à ses clients.
