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Air France: Ce que vous pouvez faire si votre vol est annulé
La compagnie aérienne Air France a expliqué, sur son site web, ce que vous pouvez faire si votre vol a été annulé.
En effet, Air France explique que si le billet a été acheté sur son site ou auprès d’un de ses points de vente, « vous n’aurez aucun frais de modification ni réajustement tarifaire pour un voyage commençant avant le 30 novembre 2020. »
Pour les voyages à partir du 1er décembre 2020, « vous n’aurez pas de frais de modification » mais « une éventuelle différence tarifaire peut être appliquée si le tarif initial n’est pas disponible. »
« Toute modification doit être faite avant le 31 octobre 2020. Si votre billet est éligible, vous pouvez effectuer le report automatiquement en ligne, sinon veuillez contacter votre point de vente. » explique Air France sur son site internet.
Par ailleurs, Si vous avez décider d’annuler votre voyage, vous pouvez demander un avoir ou un remboursement.
« Les remboursements sont soumis aux lois et règlements du pays dans lequel votre billet a été acheté. La valeur de l’avoir peut être majorée jusqu’à 15% si vous l’utilisez avant le 31 octobre 2020 pour un départ avant le 15 juin 2021. » précise la compagnie sur son site.
