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Bagages Air Algérie: Ce qui va changer pour les membres du programme fidélité
La compagnie Air Algérie a annoncé une nouvelle politique bagages qui va s’appliquer aux membres de son programme de fidélité.
Air Algérie appliquera, à compter du 29 octobre, une nouvelle politique et passera à la franchise en pièce de 23 kg. La compagnie aérienne algérienne a adopté cette nouvelle politique afin de se mettre à niveau « avec les standard internationaux.»
Outre la mise en conformité avec les standard internationaux, Air Algérie a décidé d’adopter cette nouvelle politique en raison des « difficultés » à gérer ses vols en raison du nombre important de bagages enregistrés par les passagers.
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Dans une déclaration au site VVA, le porte parole du pavillon national a fait savoir que la compagnie a reçu des « remarques de la part des compagnies d’assistance à l’étranger sur la difficulté dans la gestion des bagages. »
Conformément à cette nouvelle politique bagages, les clients de la compagnie nationale auront droit à un seul bagage en soute de 23kg à partir du 29 octobre.
Nouvelle politique bagages: Ce qui va changer pour les membres du programme de fidélité d’Air Algérie
Cette nouvelle politique bagages va impacter les membres du programme de fidélité de la compagnie aérienne nationale.
Dans un e-mail adressé à ses clients fidèles, Air Algérie a annoncé que « de nouvelles dispositions concernant les avantages des différents niveaux du programme seront adoptées à compter du 29 Octobre 2023. »
Le transporteur aérien national a expliqué que ces nouvelles dispositions s’inscrivent « dans le cadre de la standardisation en matière de bagages en soute à travers le passage à la franchise en pièce de 23 kg. »
En effet, dès le 29 octobre, les membres du programme de fidélité disposant de la carte Djurdjura n’auront plus droit à l’avantage 05kg pour tous les vols opérés en Piece concept.
Pour les passagers détenteurs de la carte de fidélité Chélia, la compagnie va accorder une pièce supplémentaire de 23kg sur les vols en International (à l’exception de: Istanbul, Dubaï et les vols de continuation de/vers l’Afrique).
Les passagers disposant de la carte de fidélité Tahat auront droit à une pièce supplémentaire de 23kg sur tous les vols, nationaux et internationaux.
La compagnie aérienne nationale Air Algérie propose également aux membres de son programme de fidélité « un nouveau barème de miles primes avantageux » afin de leur permettre d’échanger leurs miles primes contre une pièce supplémentaire de 23kg ou d’un Extra poids jusqu’à 09 Kg.