La compagnie aérienne nationale Air Algérie a annoncé, ce mercredi 17 novembre, la réouverture de deux agences commerciales.
Il s’agit des deux agences de la compagnie aérienne nationale à Constantin et Oum el Bouagui. “Pour mieux vous accueillir, les agences Air Algérie Constantine et Air Algérie Oum el bouaghi rouvrent leurs portes.” écrit Air Algérie sur sa page Facebook.
La compagnie aérienne nationale précise que son agence commerciale à Constantine est située à 38 rue Abane Ramdane tandis que l’agence d’Oum el Bouaghi est située à cité Hihi el Meki.
La compagnie aérienne nationale Air Algérie dispose d’une soixantaines d’agences commerciales dans plusieurs wilayas.
Au cours d’une réunion organisée dans la continuité des rencontres programmées avec les responsables de la compagnie nationale, le ministre des transports Aissa Bekkai a demandé aux responsable d’Air Algérie de revoit la gestion de ses différentes agences commerciales.
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Le ministre a ordonné aux responsables de la compagnie de revoir le “mode de gestion des différentes infrastructures de base” de la compagnie aérienne national, dont ses agences commerciales réparties à travers l’ensemble du territoire national.
Il a préconisé d’actualiser les activités de ces agences en vue de les exploiter dans de nouveaux domaines économiquement plus rentables, d’autant que les services électroniques et la numérisation ont remplacé le volet commercial classique.
Le ministre a expliqué que désormais, les clients ne sont plus tenus de se présenter au niveau des agences de la compagnie pour acheter ou modifier un billet, ce qui lui permet d’économiser beaucoup de frais et de contribuer à la diversification de ses revenus.
Les clients de la compagnie aérienne nationale Air Algérie ont la possibilité d’acheter leurs billets d’avion via son site internet, son application mobile ou son Contact Center.