La compagnie aérienne Qatar Airways a annoncé, le 22 décembre, de nouvelles mesures concernant le remboursement des billets.
Qatar Airways a indiqué, dans un communiqué, qu’elle offrira à ses passagers « des changements de date illimités et des remboursements sans frais pour tous les billets émis avant le 30 avril 2021 pour les voyages effectués avant le 31 décembre 2021. »
La compagnie aérienne qatarie offre également à ses clients la possibilité d’échanger des billets contre un bon de voyage avec une valeur supplémentaire de 10%.
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Les passagers n’ont qu’à faire une demande en ligne et recevront le bon dans les 48 heures, précise Qatar Airways.
« Alors que nous attendons avec impatience les possibilités de voyager à nouveau l’année prochaine, Qatar Airways continuera d’être aux côtés de nos passagers, offrant une flexibilité continue tout au long de 2021 en tant que compagnie aérienne sur laquelle ils peuvent compter. » a déclaré Akbar Al Baker, PDG du Groupe Qatar Airways, cité dans le communiqué.