Vols annulés: Ce que prévoit Air Algérie

Que prévoit la compagnie aérienne nationale Air Algérie pour ses clients dont les vols ont été annulés à cause de la crise sanitaire du Covid19?

Dans un avis à ses clients, publié sur son site web, Air Algérie annonce plusieurs « dispositions particulières ».

En effet, le client peut changer son vol « sans frais dans la même Cabine et pour toute destination dans le même pays. » Le billet est valable pour des pour des voyages jusqu’au 31 mars 2021.

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Autre choix, le client peut opter pour un avoir, EMD/Voucher émis par la compagnie aérienne nationale. Celui-ci est valable pour des voyages jusqu’au 31 Décembre 2021. Cet avoir est remboursable s’il n’est pas utilisé après cette date.

Enfin, les clients d’Air Algérie peuvent recourir à un remboursement de leur billet. Cependant, précise la compagnie, « le délai de traitement reste tributaire du nombre de demandes en cours. »