Billets: Royal Air Maroc met en place de nouvelles mesures

La compagnie aérienne Royal Air Maroc (RAM) a annoncé, hier samedi, de nouvelles mesures “exceptionnelles” concernant les billets d’avion.

La compagnie aérienne marocaine indique, dans un tweet, que ses clients peuvent désormais “changer la date de voyage et de destination de façon illimitée sans restrictions et sans pénalités avant le départ du vol”.

Royal Air Maroc n’impose “aucune restriction sur la destination, date d’émission ou date de voyage.”

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Toutefois, précise la compagnie aérienne marocaine, “une différence tarifaire peut s’appliquer en cas de la non-disponibilité de la classe initiale.”

Ces nouvelle mesures de la RAM prennent effet “immédiatement” et concernent aussi bien les clients qui avaient déjà leur billet ou ceux qui viennent de l’acheter.

Les clients qui ne sont pas sûrs de la date de leur voyage auront droit à “un avoir valable 12 mois” qui est “remboursable en numéraire à la fin de sa validité” s’il n’a pas été utilisé.