Air France: Ce que vous pouvez faire si votre vol est annulé
La compagnie aérienne Air France a expliqué, sur son site web, ce que vous pouvez faire si votre vol a été annulé.
En effet, Air France explique que si le billet a été acheté sur son site ou auprès d’un de ses points de vente, “vous n’aurez aucun frais de modification ni réajustement tarifaire pour un voyage commençant avant le 30 novembre 2020.”
Pour les voyages à partir du 1er décembre 2020, “vous n’aurez pas de frais de modification” mais “une éventuelle différence tarifaire peut être appliquée si le tarif initial n’est pas disponible.”
“Toute modification doit être faite avant le 31 octobre 2020. Si votre billet est éligible, vous pouvez effectuer le report automatiquement en ligne, sinon veuillez contacter votre point de vente.” explique Air France sur son site internet.
Par ailleurs, Si vous avez décider d’annuler votre voyage, vous pouvez demander un avoir ou un remboursement.
“Les remboursements sont soumis aux lois et règlements du pays dans lequel votre billet a été acheté. La valeur de l’avoir peut être majorée jusqu’à 15% si vous l’utilisez avant le 31 octobre 2020 pour un départ avant le 15 juin 2021.” précise la compagnie sur son site.
