Vols annulés: Les précisions d’Air Algérie

La compagnie aérienne nationale Air Algérie rappelle les passagers dont les vols ont été annulés à cause de la crise sanitaire du Covid19, qu’ils ont plusieurs choix.

Ils peuvent effectuer des changements sans frais dans la même classe ou bénéficier d’un avoir (EMD/Voucher émis par Air Algérie) valable pour un voyage jusqu’au 31 Mars 2021. Cet avoir est remboursable en cas de non-utilisation après cette date, précise Air Algérie.

Enfin, la compagnie aérienne nationale rappelle que les clients peuvent aussi recourir au remboursement mais “le délai de traitement reste tributaire du nombre de demandes en cours.”

La modification des billets est gratuite

Air Algérie précise également que les billets achetés avant la reprise effective des vols sont modifiables gratuitement “dans la même classe, durant toute leur validité et avant la date de voyage prévu.”

La validité des billets d’Air Algérie a été prolongée au 30 juin 2021 pour tous les vols prévus avant le 31 mai 2020.

Pour plus de détails, veuillez consulter le site d’Air Algérie.