Billets d’avion: Les précisions d’Air Algérie

La compagnie aérienne Air Algérie a apporté quelques précisions concernant les billets d’avion achetés avant la reprise effective des vols.

Air Algérie précise, dans un communiqué publié sur son site, que la modification des billets achetés avant la reprise effective des vols, est gratuite dans la même classe, durant toute leur validité et avant la date de voyage prévu.

La validité des billets a été prolongée au 30 juin 2021 pour tous les vols prévus avant le 31 mai 2020, précise encore Air Algérie.

Concernant les passagers impactés par les annulations de vols à cause du coronavirus, Air Algérie offre plusieurs choix aux passagers. Ces derniers peuvent changer la date du vol sans frais dans la même classe ou bénéficier d’un avoir (EMD/Voucher émis par Air Algérie) valable pour un voyage jusqu’au 31 Mars 2021 et remboursable en cas de non-utilisation après cette date.

Les passagers peuvent aussi avoir recours au remboursement “dont le délai de traitement reste tributaire du nombre de demandes en cours.”

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