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 Visa pour l’Espagne. Un nouveau processus pour le centre d’appels de BLS.

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Visa pour l’Espagne. Un nouveau processus pour le centre d’appels de BLS.

par Voyagerdz 25 février 2017 temps de lecture: 2 min

Le prestataire chargé de la réception des demandes de visa Schengen pour l’Espagne, BLS International, a annoncé un nouveau processus pour son centre d’appels, à partir du 3 juin:

  • Tous les appels sont enregistrés à des fins de sécurité, de transparence et de formation.
  • Sur un appel, vous pouvez réserver des rendez-vous allant jusqu’à 4 personnes.
  • Les personnes appelant le centre d’appel doivent obligatoirement être détenteurs d’au moins un visa Schengen établi par le consulat d’Espagne auparavant.
  • Ils doivent également envoyer par courriel éléctronique (e-mail) le scan du visa précédent en question et aussi fournir une copie le jour du dépôt.
  • Le numéro de ligne fixe utilisé pour joindre le centre d’appels doit être au nom du demandeur.
  • Le demandeur doit fournir l’original en plus d’une copie de la facture de sa ligne fixe pour la joindre à son dossier de demande.
  • La facture/contrat doit être au nom du demandeur.
  • Aucun numéro restreint ou numéro masqué/privé ne doit être autorisé.
  • Pour les personnes âgées et/ou handicapées, ils doivent fournir la même facture/contrat téléphonique du proche parent ou du membre de la famille à qui la facture/contrat est au nom.

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